سياسة الخصوصية لإضافة "نظافة" (Nazafa)

تُولي إضافة "نظافة" (Nazafa) ("نحن") أهمية كبرى لخصوصية مستخدمينا ("أنت"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عندما تقوم بتثبيت واستخدام إضافة المتصفح الخاصة بنا.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

نحن نلتزم بجمع الحد الأدنى الضروري فقط من البيانات لتقديم وتشغيل الخدمة بكفاءة:

• بيانات المصادقة والحساب: عندما تقوم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك (عبر Google، Apple، أو Facebook) من خلال نظام Firebase Authentication، نقوم بجمع البريد الإلكتروني (Email) والاسم أو المعرّف الأساسي المرتبط بحساب المصادقة.
• بيانات الاشتراكات: نقوم بتخزين حالة اشتراكك، تاريخ بدء الاشتراك، وتاريخ انتهاء الفترة التجريبية (7 أيام) أو الاشتراك المدفوع في قاعدة بياناتنا الآمنة (Cloud Firestore).
• معلومات الدفع: نحن لا نقوم أبداً بتخزين أرقام بطاقات الائتمان (Credit/Debit Cards) أو بيانات الحسابات المالية الخاصة بك. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن تماماً عبر بوابة الدفع المعتمدة Paymob، ولا نطلع سوى على حالة نجاح أو فشل عملية الدفع لتفعيل حسابك.
• إعدادات التفضيلات: تفضيلاتك الشخصية داخل الإضافة المتعلقة بضبط مستويات الفلترة والتعديل.

2. كيف نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات التي جمعناها للأغراض التالية فقط:

• تقديم وتشغيل الخدمة: للتحقق من حالة حسابك وتفعيل ميزات الفلترة والتنقيح تلقائياً إذا كان اشتراكك سارياً.
• إدارة الاشتراكات: لمتابعة مدة الفترة التجريبية (7 أيام) أو الخطط المدفوعة (الشهرية والسنوية).
• الدعم الفني: للرد على استفساراتك ومساعدتك في تفعيل الحساب في حال واجهتك مشكلة (عبر قنوات التواصل الخاصة بنا).
• تطوير وتحسين الإضافة: لفهم كيفية تحسين أداء الإضافة ورفع دقة خوارزميات العمل.

3. أمن البيانات وحمايتها

• نستخدم البنية التحتية السحابية الآمنة لـ Google Firebase لتخزين البيانات، مع تطبيق قواعد أمان صارمة (Firestore Security Rules) تضمن عدم وصول أي شخص لبياناتك الشخصية.
• لا نقوم تحت أي ظرف ببيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية أو تسويقية.

4. الخدمات والجهات الخارجية (Third-Party Services)

تعتمد الإضافة على خدمات أساسية خارجية لعملها، وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها:

• Google Firebase: لإدارة المصادقة وقاعدة البيانات.
• Paymob: لمعالجة المدفوعات الرقمية بشكل آمن.
• منصات البث: الإضافة تعمل كأداة محلية على متصفحك أثناء تصفحك لمنصات البث، ولا تقوم هذه المنصات بمشاركة بياناتك الخاصة معنا بخلاف ما تقوم بتسجيله أنت بنفسك.

5. حقوقك والتحكم في بياناتك

• إلغاء التثبيت: يمكنك في أي وقت إزالة الإضافة من متصفحك لتتوقف عن العمل فوراً.
• حذف الحساب والبيانات: إذا رغبت في حذف حسابك تماماً وإزالة كافة بياناتك من قاعدة بياناتنا، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات الدعم المتاحة، وسنقوم بتنفيذ طلبك في أقرب وقت.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتوافق مع التحديثات البرمجية أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات هنا، ويُعتبر استمرارك في استخدام الإضافة بعد التحديث موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.

7. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

• واتساب (الدعم الفني): +201554499185